凡購買我公司產(chǎn)品保修壹年，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司免費維修，終身提供。按客戶要求生產(chǎn)與產(chǎn)品有關(guān)的配件，保證設(shè)備的長時間運行，售后服務(wù)不受時間限制，可以隨時在接到后立即解決，聽取用戶反饋意見并及時處理。如果您在使用我們的產(chǎn)品時遇到問題，歡迎隨時與我們。


反應(yīng)釜維修和設(shè)備維護(hù)
威海匯鑫是一家集實驗用反應(yīng)釜、壓反應(yīng)釜、不銹鋼反應(yīng)釜，加氫反應(yīng)釜、壓釜，磁力攪拌器，磁力反應(yīng)釜、鈦鎳反應(yīng)釜等反應(yīng)釜成套設(shè)備。鋯材反應(yīng)釜的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體的現(xiàn)代化機(jī)械制造企業(yè)，可承接一、二、三類壓力容器和非標(biāo)化工設(shè)備的設(shè)計與制作，反應(yīng)釜設(shè)計,反應(yīng)釜改進(jìn),以及常遇到的反應(yīng)釜維修難題,主要生產(chǎn)化工生產(chǎn)用和實驗室用各種磁力反應(yīng)釜、實驗室反應(yīng)釜， 聚合釜、鈦鎳反應(yīng)釜以及各種壓反應(yīng)釜，廣泛應(yīng)用于各科研院所、大專院校以及化工、制藥、 染料、食品及生物化工等各類化工企業(yè)。

保證為客戶提供性能優(yōu)良，配置合理的品牌、型號及在本行業(yè)中具有地位的設(shè)備儀器，其性能價格比，所出數(shù)據(jù)可靠，能成為客戶科研的得力助手，特制定以下服務(wù)承諾條款：

一、 設(shè)備的配置
公司保證提供良好無損的設(shè)備，同時具備詳細(xì)的使用說明。
二、 設(shè)備的安裝調(diào)試
設(shè)備到貨后公司即派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試和指導(dǎo)，在用戶的組織和安排下負(fù)責(zé)完成對儀器設(shè)備及相關(guān)軟件的安裝調(diào)試、實驗、運行。
三、 售后承諾
1、 有設(shè)備保修期為一年免費保修（自驗收合格之日起計算），以及設(shè)備的終生維修，*技術(shù)咨詢。
2、 保修期為自安裝驗收合格之日起,免費保修一年。保修期內(nèi)，由于不是客戶人為因素，造成裝置故障及損壞，概由我公司無償負(fù)責(zé)解決，公司接到用戶或書面通知應(yīng)給予維修服務(wù)；但是如因客戶使用不當(dāng)造成上門服務(wù)所發(fā)生的費用需客戶承擔(dān)。
3、 保修期外，零配件只收取成本費，不再另收維修服務(wù)費。
4、 在設(shè)備出現(xiàn)故障時，接到用戶通知后， 盡力48小時內(nèi)實質(zhì)性應(yīng)答72小時趕到現(xiàn)場進(jìn)行解決，一般問題當(dāng)場解決，如果需要更換配件，國產(chǎn)儀器7個工作日內(nèi)解決問題，進(jìn)口儀器大致45個工作日內(nèi)解決問題。
5、 每年至少一次用戶回訪，提供技術(shù)服務(wù)與，進(jìn)行設(shè)備免費檢修。本公司承諾終生為您服務(wù)。